|
Predstavljamo svoje klijente sa najvećom mogućom pažnjom, čuvamo i jačamo njihovu reputaciju, a shodno tome i svoju.
Sve korake u postupku naplate potraživanja odrađujemo u skladu sa zakonima Republike Srbije.
Sve vreme i u svim okolnostima poštujemo lična prava dužnika.
Sve informacije prikupljene tokom postupka naplate potraživanja obrađujemo i pohranjujemo poverljivo.
Svojim delovanjem ni u jednom delu ne izlazimo van zakonom predviđenih okvira.
Redovno izveštavamo klijente o rezultatima našeg rada.
Sa klijentima se dogovaramo i usaglašavamo prihvatljiv način izmirenja duga na relaciji dužnik-poverilac (kompenzacija, cesija, otplata na rate i sl.)
U svrhu dostizanja navedenih pravila rada ustanovljen je interni pravilnik INCASSO-a za zaposlene kojim se svi obavezuju na poštovanje pri radu sa klijentima i dužnicima. |